吉祥航空2021年2月18日晚间公告称，2021年1月，公司客运运力投入（按可用座位公里计）同比下降13.83%，其中国内、国际和地区航线客运运力投入同比变动分别为9.60%、-90.69%和-73.40%；旅客周转量（按收入客公里计）同比下降23.47%，其中国内、国际和地区航线旅客周转量同比变动分别为-3.68%、-94.31%和-90.98%；客座率为67.27%，同比下降8.48%，其中国内、国际和地区航线客座率同比变动分别为-9.38%、-27.52%和-41.89%。
2021年1月，公司国内客运运力投入（按可用座位公里计）较上月环比下降3.70%，国内旅客运输量（按收入客公里计）环比下降17.35%，国内航线客座率环比下降11.24%。公司将积极把握市场需求，配合落实党中央“外防输入、内防反弹”要求，根据疫情发展形势、市场供求和防控政策变化，及时优化航线航班布局和运价。