2月4日中午，中国平安总经理谢永林在集团业绩发布会上回应华夏幸福一事时表示：“华夏幸福不是传统的地产公司，而是产业新城运营公司，这种商业模式和保险资金的投资秉性相契合。这个商业模式也是当时我们看中的。”
他表示，华夏幸福出现目前的困境原因是多方面的。近一两年来，环京津冀调控较严，加上受到疫情影响，对华夏幸福的回款影响较大。加之扩张过快等因素，导致其经营陷入困境。当下政府部门正在多措并举积极对华夏幸福予以施救。当前，华夏幸福已成立债委会，平安作为债委会的联席主席，对相关情况和进展非常清楚。
他进一步表示，华夏幸福是平安8万亿资产组合中的一小部分，目前平安对华夏幸福股权投资180亿元，表内债权投资360亿元，风险敞口合计540亿元。“但是风险敞口不代表实际损失，我们一贯以来偏好稳健谨慎的态度，我们会根据进程做好提取拨备的准备。如果未来有进展，一定会及时通报。”