京东11.11预售已于10月20日晚8点开启，10月31日晚8点开启尾款支付。今年，京东的全渠道生态布局将全面参与到活动中来，包括京东MALL、京东新百货、七鲜超市、京东养车、京东大药房、京东国际跨境体验店等数万家京东自营或管理的门店，以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店。此外，京东小时购、京东到家还将联合全国超20万线下实体门店，包括超市、便利店、手机数码店等各类业态，助力线下实体门店获得销售增长。
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